Köpvillkor

För att genomföra ett köp på Fightfabriken.se behöver du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.

Genom att lägga en beställning godkänner du de köpvillkor som gäller vid köptillfället och intygar att de uppgifter du lämnar är korrekta.

Beställning

När du har genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse automatiskt till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen innebär att vi har tagit emot din beställning.

Din order är godkänd och skickad först när du har fått en leveransbekräftelse. Om något problem uppstår med din beställning kontaktar vi dig i första hand via e-post.

Vid uppenbara prisfel, tekniska fel eller felaktig produktinformation förbehåller vi oss rätten att justera eller makulera beställningen.

Betalning

Betalning sker via vår checkout. Där kan du välja mellan de betalmetoder som är tillgängliga för din order, till exempel kortbetalning, Swish, faktura, delbetalning eller presentkort.

All betalningsinformation hanteras säkert via betalningsleverantören.

Ej uthämtade paket

Du ansvarar för att ange korrekt leveransinformation och för att hämta ut ditt paket i tid. Om ett paket returneras till oss på grund av felaktig adress eller att det inte hämtats ut, görs ett återköp och vi debiterar en avgift på upp till 200 kr för returfrakt och hantering.

Kampanjer

Rabattkoder kan inte kombineras med andra kampanjer eller erbjudanden, om inget annat anges.

Leverans

Inom Sverige erbjuder vi leverans med PostNord, Bring och DHL. Vilka leveransalternativ som visas beror på adressen du anger i kassan.

I kassan ser du aktuell leveranstid och pris för respektive leveransalternativ. Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 1499 kr. Fri frakt gäller dock inte boxningssäckar eller andra produkter där annat anges.

Beställningar som läggs under helger skickas tidigast nästkommande vardag. Vid kampanjer, rea eller hög belastning kan hanteringen ta något längre tid.

Du ansvarar för att kontrollera att leveransen och produkterna är oskadda när du tar emot paketet.

Priser

Alla priser på Fightfabriken.se anges i svenska kronor och är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar, felskrivningar och tekniska fel.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, slutförsäljning och tekniska fel. Produktbilder kan skilja sig något från verkligheten beroende på bildskärm, ljus, fotokvalitet och upplösning. Vi arbetar alltid för att visa produkterna så korrekt som möjligt.

Retur och ångerrätt

Du har 30 dagars returrätt från den dag du hämtar ut eller tar emot din order. Varan ska returneras i originalskick, vara oanvänd och ha intakt förpackning samt eventuella etiketter kvar.

Tejpa eller skriv inte direkt på produktförpackningar eller kartonger som tillhör produkten. Vid förstörd originalförpackning kan en avgift på 200 kr tillkomma.

Vi förbehåller oss rätten att neka retur eller göra värdeminskningsavdrag om varans skick har förändrats så att den inte längre kan säljas som ny.

Returer inom Sverige kostar från 79 kr beroende på valt returfraktsätt. Om det är något fel på din beställning står vi självklart för returfrakten.

Vid godkänd retur återbetalas beloppet så snart returen har mottagits och hanterats.

Undantag

Vid outletförsäljning på tävlingar, event eller fysiska utförsäljningar kan andra villkor gälla. Produkter som köps vid sådan försäljning kan sakna returrätt om detta anges vid köptillfället.

Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den inom skälig tid från att felet upptäcktes. Reklamationsrätten gäller i upp till 3 år från köptillfället enligt konsumentköplagen.

Reklamationer som beror på normalt slitage, bristande skötsel eller felaktig användning godkänns inte.

Vid godkänd reklamation försöker vi i första hand reparera varan. Om det inte är möjligt kan vi ersätta varan med en ny eller erbjuda annan lösning.

Reklamationsärenden hanteras normalt inom 3-14 arbetsdagar efter att vi har fått in nödvändig information.

Integritet och personuppgifter

Din personliga integritet är viktig för oss. Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera och leverera din order, ge kundservice, följa lagkrav och kommunicera med dig.

Personuppgifter kan även användas för nyhetsbrev, erbjudanden och marknadsföring om du har samtyckt till detta eller om det finns annan laglig grund.

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, få felaktiga uppgifter rättade och invända mot marknadsföring.